Pinlig berørt

Har du selv, eller noen du kjenner vært utsatt for situasjoner der en har "ledd av" manglende teknisk kompetanse?

På min arbeidsplass sliter vi til tider med å hoste opp nok datamaskiner til personalet. Jeg jobber på en skole hvor enheten for spesialkompetanse er enorm og det samme er bruk av pc. Jeg har siden ungdomstiden vært opptatt av å lære meg å ta i bruk forskjellige digitale hjelpemiddel.
Før jeg fortsetter skal det sies at jeg ikke er dataansvarlig på min skole, om jeg blir det etter å ha tatt dette faget er ett annet spørsmål…

Mange av mine kollegaer er i samme aldersgruppe som mine foreldre, dette betyr ikke nødvendigvis at de ikke har digital kunnskap, men skille er stort mellom ferdighetene deres. I det daglige får jeg diverse datatekniske spørsmål fra denne gruppen kollegaer. Mange ganger opplever jeg at deres reaksjon etter at de har fått hjelp er ”huff, så banalt… dette burde jeg jo ha klart selv!”. Mange ganger tenker jeg at hadde de bare satt av litt mer tid til å kunne sette seg inn i verktøyet og øve litt. Det skal ikke så mye til før man har skjønt teknikken/ programvaren!

Det skal ikke alltid være enkelt i denne tekniske og digitale verden. Her om dagen hadde en av mine kollegaer lagt opp en undervisningstime hvor blant annet en film skulle vises. De fleste ruller inn tv`n og setter i stikkontakten. Trykker ”on” og er i gang. Slik gikk det ikke her. Min kollega ble noe stresset da ingenting ville fungere. Hun fortalte at hun nettopp hadde satt i nye batteri i fjernkontrollen og sjekket at alle ledninger var riktig koblet. Mange ville nok her at først sjekket over en ekstra gang at ledningene faktisk var riktig koblet for deretter å se etter andre feil. I stedet tok jeg fjernkontrollen og fjernet dekselet for batteriene og hva fikk jeg se da… jo batteriene var satt feil vei (skal ikke alltid være enkelt med + og -). Det skulle altså ikke mer til for å løse saken. Min kollega ble pinlig berørt over mangelende teknisk kompetanse...;), men skjønte fort at veien for å finne eventuelle feil ikke nødvendigvis er den mest tekniske, men ganske enkelt den mest banale…

I dagens skole kan man fort føle seg litt ”utenfor” om man ikke har den grunnleggende kunnskapen innenfor den digitale verden. Dette fører ofte til at foreldregenerasjonen (jeg er 80 modell) ligger noen steg bak den digitale utviklingen. Selvsagt er det mange som er fullstendig oppdatert og nesten ”ler” av min generasjon, men dette skyldes gjerne en spesiell interesse for emnet.